《原神》网络波动导致登录和支付异常!补发商品并补偿
《原神》这款游戏最近又发生了故障,是不是有很多朋友们都发现了?米哈游旗下游戏《原神》《崩坏3》《未定事件簿》这款游戏呢,因为网络波动的原因导致了支付异常,很多玩家朋友们都在24小时内也收到了相应的补偿,那么下面呢,小编也就带着玩家朋友们仔细的了解一下这个事情吧。
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原神等3款游戏13日午后发布《登录和支付/充值异常问题处理说明》称,7月13日11时起,由于网络波动,部分玩家遇到了登录失败和充值完成后未能正常获取购买商品或无法进行充值的问题。登录问题已于7月13日11时50分修复。支付/充值问题已于7月13日12时40分修复。未能正常获取的商品将在最多24小时陆续补发至玩家游戏账户中。
根据上述说明,崩坏3、未定事件簿玩家、及使用iOS端充值的原神玩家需在游戏内商城界面点击商品后取消支付,才可正常收到补发商品。
上述事件引发网友广泛关注,截至发稿,话题“原神致歉”登上新浪微博热搜第10位,阅读量达5490.6万人次。
公开资料显示,《原神》《崩坏3》《未定事件簿》均为米哈游公司推出游戏产品。根据Sensor Tower商店情报平台7月11日披露《2022年6月中国手游发行商全球收入排行榜》,米哈游收入仅次于腾讯、网易,位列第三。
小编点评:
在上面呢小编也是为玩家朋友们详细的介绍了出来。也不知道小伙伴们有没有收到相应的补偿呢?赶紧进入游戏,一起来领取福利吧。想要了解更多游戏最新资讯的小伙伴们可以来9917游戏盒子,小编将在这里给小伙伴们持续进行更新!